verkoop van GRAVEL, race & MTB - reparaties en onderhoud aan alle merken
Welkom!
Basta is een fietsenwinkel met een bijzonder assortiment racefietsen, gravelbikes, mountainbikes, onderdelen en accessoires. We proberen voornamelijk merken te voeren die je niet op elke straathoek tegenkomt. Originaliteit en kwaliteit vinden wij belangrijk. Dat merk je ook aan onze manier van werken. Omdat we zelf ook enthousiaste fietsers zijn, weten we wat telt. Je kunt bij ons terecht voor een eerlijk advies en goede service. Of het nou gaat om de aanschaf van een nieuwe fiets of onderhoud aan je huidige fiets, we staan klaar om je zo goed mogelijk van dienst te zijn. Loop gerust eens binnen. Ook gewoon voor een bak lekkere koffie!
Hoewel ik vaak in de "we" vorm spreek en je Daan heus wel eens tegen kunt komen in de winkel, run ik deze winkel toch echt helemaal in mijn eentje. Natuurlijk met Daan als rechterhand achter de schermen, maar de dagelijkse werkzaamheden in de winkel, sleutelen in de werkplaats en het verzorgen van de website en webshop zijn allemaal voor mijn rekening. Ik vind het wel grappig dat mensen soms verbaasd zijn dat ik zelf sleutel. Maar ik ben ook trots dat ik als vrouw werk in zo'n typisch "mannenberoep". Het maakt mij en Basta op die manier toch ook redelijk uniek!
Als zelfstandige fietsenmaker zonder personeel moet je van alle markten thuis zijn en veel balletjes hoog houden. Nieuwe klanten moet ik ook altijd even uitleggen dat ik vaak meer dan een dag nodig heb om de fiets van A tot Z te servicen. Komt er tijdens het sleutelen een klant kijken voor de aanschaf van een nieuwe fiets, of gaat de telefoon? Dan moet ik mijn gereedschap aan de kant leggen en gaat de servicebeurt daarna pas verder.
Ik heb maar één hoofd en twee handen, dus soms duren dingen hier net wat langer dan op plekken met meerdere werknemers. Maar wél altijd met een hoop liefde! Niks mooiers dan een klant tevreden de deur uit zien lopen met zijn of haar fiets. Ik heb van mijn hobby mijn werk kunnen maken en dat is geweldig! Maar zelf op de fiets zitten blijft voor mij ook heel belangrijk. Daarom kan het wel eens voorkomen dat ik de winkel een week (of heel soms twee, of drie) dicht doe om een fietsavontuur te gaan beleven. Ik probeer dat altijd ruim van tevoren aan te kondigen, zodat het geen verrassing is. En als je me echt niet kunt missen, dan kun je tijdens mijn afwezigheid vaak mijn avonturen volgen via Social Media ;)
Hanneke
RACEFIETSEN
MOUNTAINBIKES
GRAVEL
RENTAL
